2023年,Liberty旨在“以客户为中心”,集中所有资源为用户带来最佳体验。为了提供最好务,必须 用有最优质的人力资源。因此,Liberty始终注重人才的选聘和培养。 Liberty始终专注于培训和招聘人员 近日
客户服务部以最高工作效率开启2023年的产品知识与客服专业培训。 Liberty定期举办专业培训课程,不断加强和提高员工的工作专业知识。 客服部参加2月培训
在这场培训、客服部人员一起讨论了客户咨询中的常见情况,分享了解决新情况的方法,解答了员工的疑问,将“以客户为中心”是共同主张,全心全意服务。 客服部员工一起分享如何应对新情况
大家一致同意“以客户为中心”的方针
培训结束后,客服部全体员工明确了新一年的定位,解决了突出问题,为2023年的突破做好了准备!